Bruno Couly: Comment manager l'innovation ?

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20 septembre 2004

Comment manager l'innovation ?

Après pas mal d’années passées à développer des société, j’ai acquis non pas des certitudes mais quelques convictions sur les méthodes ou techniques à mettre en œuvre pour maîtriser sa croissance. Aujourd’hui, je suis consultant en stratégie de développement et j’accompagne des chefs d’entreprises, qui, la tête dans le guidon, souhaitent trouver ou retrouver les fondamentaux de la croissance maîtrisée de leur entreprise. Je prépare toujours mes interventions en faisant la synthèse de mes expériences et en me replongeant dans les études, lectures ainsi qu’en écoutant et échangeant avec d’autres entrepreneurs.

J’ai ainsi quelques notes synthétiques sur différents sujets que je remets souvent à mes clients, en plus, bien sûr, des missions opérationnelles que je réalise. Sur ce blog, il m’arrive de m’interroger sur l’intérêt de lecture de mes lecteurs. J’avoue ne pas trop savoir. Bref, j’essaie donc aujourd'hui la livraison de contenu d’un manager d’entreprise avec ce premier thème :

« New ideas add value … ou comment manager l’innovation pour rester leader?”

Je vous propose donc de mettre en place dans votre entreprise ou service un nouveau ratio : le Ratio de l’innovation.

Je vous suggère quelques pistes pour, d’une part mesurer votre degré d’innovation et, d’autre part de mettre en place les facteurs clés de succès :

- Mettez en place un process interne de création de nouvelles idées,
- Mettez en place un tableau de bord de l’innovation au sein de l’entreprise, à l’instar des tableaux de bord commerciaux (prospection, rendez-vous, signature, taux de transformation),
- Soyez conscient que de nouveaux produits impliquent de nouveaux services avec pour éventuelle conséquence une réorganisation de l’entreprise ; les entreprises « agiles » seront donc mieux préparées au management de l’innovation.

1 - Comment définir le management de l’innovation ?

A mon sens, c’est être capable de développer de nouvelles idées, puis de les transformer, aussi souvent que possible, en « générateur de profits ». Cette définition peut apparaître comme une lapalissade mais tel n’est pas le challenge de toutes les sociétés.

Une étude de PWC estime que 1 entreprise sur 5 tente ce challenge et que seulement 1 sur 20 excelle en la matière.

2 - Comment mesurer l ’innovation dans l ’entreprise ?

Calculer le pourcentage de CA généré par des nouveaux produits ou services. Les meilleurs « innovateurs » génèrent jusqu ’à 75 % de leur CA à partir de nouveaux produits.

L ’étude de PWC constate qu’avec un ratio d’innovation supérieur à 80 %, vous devez doubler votre part de marché. Mais attention à la vitesse de renouvellement de vos produits et services. L’entreprise doit donc connaître ses ressources pour planifier son plan d’innovation dans le temps. Pour certaine entreprise, cela peut-être en 2 ans, pour d’autre en 5 ans.

3 - Quelles sont les barrières à l ’innovation ?

- dans 50 % des cas: problèmes techniques, humains ou financiers,
- pour 43 % : pas le temps de tester les nouvelles idées car pris par la pression quotidienne, Attention à la tête dans le guidon !!!

4 - Quel est le bon environnement pour innover ?

- Management des idées,
- Le CRM,
- Le partage de l'information,
- Créer le climat approprié...

Dans les meilleurs environnements, il est créé jusqu ’à 100 idées nouvelles par …jour. Le stock et les flux de nouvelles idées sont des données fondamentales. Générer de nouvelles idées doit être la préoccupation de chacun dans l ’entreprise.

5 - Comment faire exploser la créativité ?

- Salle de discussion (Chat room), brainstorming...
- Datamining,
- Attention, l’échange de mails, les communications téléphoniques ou plus généralement d’autres utilisations de NTIC peuvent être un frein au management des idées : je l’ai évoqué dans une précédente note, il est temps de réfléchir à des règles de bon utilisation des NTIC dans l’entreprise.

Il est fondamental de se convaincre que pour s’intéresser à une idée, il faut penser gain de temps et non pas perte de temps.

6 - Pour résumer, comment être un Top Innovator ?

Manager avec cartésianisme, raison, analyse avec …. un mélange de « liberté » créative.
Attention le bon mix est difficile. Tout cela n'est en fait pas très facile et le principal danger constaté dans des entreprises : Etre exclusivement dans l ’innovation et ne pas surveiller les changements de modes de consommation des clients.

7 - Quelles sont les clés de succès de l'innovation ?

1 - Savoir créer
2 - Savoir sélectionner les idées
3 - Savoir sélectionner les idées qui
seront testées.

Maintenant managez vos idées, innovez et dites moi si ce genre de dossier vous intéresse car j'en ai quelques autres dans ma malette. N'hésitez pas aussi à faire vos remarques, critiques ou bien à échanger à partir de vos expériences. Have a good day !

20 septembre 2004 dans Entrepeneurship | Lien permanent

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Voici les sites qui parlent de Comment manager l'innovation ? :

» Bruno Couly s'y met aussi ;) de DayLiFe
Après Loïc Le Meur, Laurent Bazet, ou Patrick Cassard, voici venu le tour de Bruno Couly de nous parler de l'Entreprise avec un grand E. Et en particulier de l'art et la manière de manager l'innovation. Je vous laisse lire... [Lire la suite]

» Manager l'innovation ? de Stéphane Bayle :: regards sur l'innovation ::
Viaduc m'a récemment fait entrer en relation avec Elena Olmeda qui m'a posé des questions sur le management de l'innovation. Cette demande m'a donné l'idée d'une série de notes sur ce sujet. Je vais donc profiter de mon blog pour [Lire la suite]

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